Mundial 2026: Así es “Xoli”, el chatbot que guiará a turistas en su visita por la CDMX; de esta manera puedes descargarlo en tu celular

A 91 días de la Copa del Mundo 2026, la Secretaría de Turismo capitalina presentó “Xoli”, un chatbot al que se puede acceder por medio de WhatsApp para ayudar a los turistas en su visita a la Ciudad de México.

Esta herramienta ayudará a facilitar información sobre movilidad, gastronomía, cultura, turismo y datos sobre el Mundial de la FIFA 2026.

Entre las funciones de “Xoli”, un carismático ajolote rosa con cachucha y cámara al cuello, destacan las siguientes: orientar a las y los visitantes de la ciudad; además, es una guía experta local, capaz de mantener conversaciones en español e inglés.

Este chatbot funciona con árboles de decisiones e Inteligencia Artificial, lo que significa que las personas que lo consulten pueden escribir preguntas abiertas que “Xoli” responderá o navegar mediante el menú interactivo.

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Así puedes descargar a Xoli en tu celular

Acceder al nuevo chatbot “Xoli” es sencillo, únicamente debes seguir los siguientes pasos:

• Agrega el número 55 6565 9395 en WhatsApp
• Escribe “hola”
• Selecciona el idioma en el que quieres que te brinde la información (español o inglés)
• Escoge la categoría sobre la que quieres información o habla con “Xoli”

También puedes acceder al chatbot a través de la página mexicocity.cdmx.gob.mx

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