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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pidió a la boletera Fanki brindar información precisa a los aficionados que esperan comprar entradas para el partido de futbol México vs Portugal, en marzo del próximo año.
A través de su cuenta oficial de X, Profeco aseguró que los consumidores tienen el derecho de tener datos claros, oportunos y veraces sobre la venta de boletos.
Por ello exhortó a la empresa a establecer una línea de comunicación especifica con las personas interesadas en el evento, poniendo como prioridad la protección de sus derechos.
Profeco a través de su cuenta oficial de X. Foto: captura de pantalla
Venta de boletos para el México vs Portugal desata molestia de aficionados
Banorte junto a la boletera Fanki, anunciaron la venta de boletos del partido de reapertura del Estadio Banorte, donde la Selección Mexicana de Futbol enfrentará a su similar de Portugal.
La compra de entradas estaba programada para el 10 de diciembre a las 9:00 am, pero debido a problemas en el sistema no se ha realizado, lo que originó quejas por parte de los seguidores del futbol que esperan conseguir un boleto.
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Hasta el momento la empresa de boletos no ha proporcionando información sobre la reprogramación de la venta, pero aseguró que siguen trabajando para solucionar los problemas en la página web y la aplicación.
sg/mcc
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