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Ticketmaster y Live Nation tienen monopolio anticompetitivo, determina jurado en EU; podrían recibir sanciones

Además, las sanciones podrían resultar en órdenes judiciales para que se deshagan de algunas entidades, incluidos espacios como anfiteatros de su propiedad

El veredicto evidencia el control del mercado y abre un nuevo capítulo en la regulación de la industria musical. Foto: Especial
15/04/2026 |14:25
AP
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Nueva York. Un jurado en determinó que el gigante de los conciertos Live Nation y su filial Ticketmaster tienen un monopolio perjudicial sobre los grandes recintos de conciertos, lo que supuso una derrota para la empresa en una demanda por reclamaciones presentadas por decenas de estados en el país.





Un jurado federal en Manhattan deliberó durante cuatro días antes de llegar a su decisión el miércoles en el caso, seguido de cerca, que dio a los fans el equivalente a un pase de acceso a camerinos a un negocio que domina el en Estados Unidos y más allá.

Live Nation Entertainment es propietaria de cientos de recintos, los opera, controla la contratación de artistas en esos lugares o tiene una participación accionaria ahí. Su filial Ticketmaster es considerada ampliamente como la mayor vendedora de entradas del mundo para eventos en vivo.

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El caso civil, encabezado inicialmente por el gobierno federal de Estados Unidos, acusó a Live Nation de usar su alcance para asfixiar la competencia, por ejemplo, al impedir que los recintos utilicen múltiples vendedores de entradas.

“Es hora de exigirles cuentas”, manifestó Jeffrey Kessler, abogado de los estados, en su alegato final, al calificar a Live Nation como un “bully monopolístico” que eleva los precios para quienes compran boletos.

El veredicto podría costar cientos de millones de dólares a Live Nation y Ticketmaster, solo por los 1.72 dólares por entrada que el jurado determinó que Ticketmaster cobró de más a los consumidores en 22 estados. Las empresas también podían recibir sanciones. Además, las sanciones podrían resultar en órdenes judiciales para que se deshagan de algunas entidades, incluidos espacios como anfiteatros de su propiedad.

Live Nation insistió en que no es un monopolio y sostuvo que los artistas, los equipos deportivos y los recintos deciden los precios y las prácticas de venta de entradas. Un abogado de la empresa afirmó que su tamaño era simplemente resultado de la excelencia y el esfuerzo.

“El éxito no va en contra de las leyes antimonopolio en Estados Unidos”, señaló el abogado David Marriott en su conclusión.

Pearl Jam. FOTO: ARCHIVO

Ticketmaster se fundó en 1976 y se fusionó con Live Nation en 2010. La empresa ahora controla el 86% del mercado de conciertos y el 73% del mercado total cuando se incluyen los eventos deportivos, según Kessler.

Ticketmaster ha suscitado desde hace tiempo la indignación de los fans y de algunos artistas. Los titanes del grunge Pearl Jam se enfrentaron al negocio en la década de 1990, e incluso presentaron una queja antimonopolio ante el Departamento de Justicia de Estados Unidos, que entonces declinó llevar el caso.

Décadas después, el Departamento de Justicia, junto con decenas de estados, presentó la demanda actual durante el gobierno del entonces presidente demócrata Joe Biden. A los pocos días de iniciado el juicio, el gobierno del presidente republicano Donald Trump anunció un acuerdo para resolver sus reclamaciones contra Live Nation.

El acuerdo incluyó un tope a las tarifas de servicio en algunos anfiteatros, además de nuevas opciones de venta de entradas para promotores y recintos, lo que potencialmente les permitiría, aunque sin obligarlos, abrir la puerta a competidores de Ticketmaster como SeatGeek o AXS. Pero el acuerdo no obliga a Live Nation a separarse de Ticketmaster.

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Un puñado de estados se sumó al acuerdo. Pero más de 30 siguieron adelante con el juicio, al afirmar que el gobierno federal no obtuvo suficientes concesiones de Live Nation.

El juicio llevó al estrado al director general de Live Nation, Michael Rapino, a quien interrogaron sobre asuntos que incluyeron el fiasco de la venta de entradas de Taylor Swift en 2022. Rapino culpó a un ciberataque.

Taylor Swift se presenta en la Arena Paris Le Defense durante su concierto Eras Tour en París en 2024. Foto: AP/Lewis Joly, archivo.

En el proceso también se difundieron mensajes internos de un ejecutivo de Live Nation en los que declaraba que algunos precios eran “escandalosos”, calificaba a los clientes de ser “tan estúpidos” y se jactaba de que la empresa “les está robando a manos llenas, baby”. El ejecutivo, Benjamin Baker, testificó con tono de disculpa que los mensajes eran “muy inmaduros e inaceptables”.

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desa/mcc

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