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Global Hitss, que forma parte de América Móvil, busca que las empresas que se mantienen en el mundo tradicional migren hacia lo digital, dijo Felipe Labbé, CEO de la firma.
“Hay empresas nativas digitales que nacieron digitales y otras que están moviéndose apenas a esas las llamamos migrantes digitales”, explicó.
“Nuestro primer objetivo son los migrantes digitales que van de ser empresas tradicionales a digitales y que buscan agregar valor al usuario final”, detalló Labbé.
El directivo destacó que buscan atender necesidades de la sociedad digital que es moderna e incluyente y buscan la integración de dos grandes industrias, la de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y telecomunicaciones.
“Estas industrias se juntan para llevar soluciones a los usuarios que tenga un impacto en su vida, ya sea en su hogar, su trabajo”.
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Destacó que se enfocan en los clientes finales para que los servicios que desarrollan sean eficientes, considerando que 70% de la economía colaborativa será controlada por millennials y Generación Z en 2025.
“La generación silenciosa prefiere o prefería ser contactada por un correo y teléfono fijo, y la Generación Z prefiere ser contactada por una red social o app”, destacó.
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