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La Secretaría de Movilidad (Semovi) informó la suspensión temporal de los trámites de control vehicular en la Ciudad de México hasta nuevo aviso debido a una falla en una plataforma externa utilizada para verificar los datos de las unidades particulares.
La dependencia explicó que la interrupción del servicio no es atribuible a sus sistemas, sino a una herramienta externa indispensable para realizar diversos procedimientos relacionados con vehículos particulares.
Para evitar afectaciones a la ciudadanía, la Semovi detalló que las personas que tengan una cita programada serán contactadas por correo electrónico y vía telefónica para reagendar su trámite.
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La dependencia señaló que la comunicación se realizará mediante: el correo notificacion.semovi@cdmx.gob.mx y el número telefónico 55 1364 0326.
Mientras que los módulos que expiden la licencia permanente, así como las licencias Tipo A y Tipo B, continúan operando con normalidad.
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La Semovi aclaró que los usuarios pueden realizar citas mediante el portal oficial de la dependencia utilizando su cuenta Llave CDMX o acudir directamente a los módulos de atención.
Asimismo, recordó que los módulos brindan servicio de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:00 horas, mientras que los sábados operan de 9:00 a 13:00 horas.
¿Qué módulos continúan operando para la expedición de licencias?
Los módulos de licencias permanentes, Tipo A y Tipo B continúan brindando atención de manera normal en las siguientes sedes:
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- Acoxpa (Tlalpan)
- Azcapotzalco
- Buenavista (Cuauhtémoc)
- Chabacano (Cuauhtémoc)
- Chinampac de Juárez (Iztapalapa)
- División del Norte (Benito Juárez)
- El Retoño (Iztapalapa)
- El Zarco (Gustavo A. Madero)
- Galerías de las Estrellas (Miguel Hidalgo)
- Insurgentes – Agencias Automotrices y Empresas
- Insurgentes – Control Vehicular, Motocicletas, Personas con Discapacidad, Antigüos, Gasolina y Ecológicas
- Insurgentes – Foráneos
- Macromódulo Andrés Molina Henríquez (Iztapalapa)
- San Lorenzo Tezonco (Tláhuac)
- Universidad (Benito Juárez)
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