Con la apertura de cuentas bancarias sin cobro de comisiones, la empresa financiera tecnológica (fintech) mexicana Flink quiere competirle a los gigantes bancarios que operan en el país con una estrategia de negocios enfocada en jóvenes que tienen su primer acercamiento con los servicios financieros.
En entrevista con EL UNIVERSAL, el director general de la empresa, Sergio Jiménez, explicó que los servicios bancarios tradicionales dejan de ser atractivos para la población joven que están amarrados en sus primeros contratos al pago de comisiones por manejo de saldos mínimos en las cuentas, entre otros gastos.

“El sector fintech no es solamente para la gente que no está bancarizada y puede ser solución a muchos problemas. La propuesta de valor de nosotros es democratizar los servicios financieros y entender que el mexicano tiene un área de oportunidad”, dijo el directivo.
En 2018, esta empresa alcanzó los 16 mil clientes, en la cual ocho de cada 10 usuarios tienen un promedio de edad de 18 a 23 años, aunque el servicio no es restrictivo para personas de mayor edad que buscan alternativas a los grandes bancos que operan en el país. Así su meta al terminar 2019 es contar con 100 mil clientes.
“Hay negocio sin comisiones. En el modelo de negocio ganamos por el uso de la tarjeta. No es tan atractivo como cobrarle tres comisiones a un usuario por el uso de la tarjeta pero aquí se gana por economía de escala”, explicó el directivo.
La empresa dijo que se abre una ventana de oportunidad con una de las medidas que buscan implementar el gobierno federal, el Banco de México (Banxico), así como el sector bancario, al permitir la apertura de cuentas a jóvenes desde los 15 años.
En ese sentido, dijo que los cambios que han aplicado las autoridades mexicanas con la aprobación de la ley para regular a las Instituciones Financieras Tecnológicas, mejor conocida como ley fintech, da mayor certeza a los usuarios que quieren utilizar
este tipo de servicios novedosos en el sector financiero.
“El hecho de tener una legislación lo que va generar es certidumbre, después de los casos como el de Ficrea. Si queremos dar un salto de calidad en muchas cosas, eliminar efectivo y entrar en un sistema mucho más eficiente”, agregó.
El directivo explicó que para abrir la cuenta sólo se debe descargar la aplicación de Flink en un smartphone y en breve el usuario recibe una tarjeta MasterCard en su hogar.
La forma de operación es a partir de depósitos que se pueden realizar en el Oxxo, Tiendas Seven Eleven, Farmacias del Ahorro, Farmacias Guadalajara, Tiendas Chedraui, entre otras.
“Como los primeros clientes a los que estamos atacando son a los jóvenes, creemos que mientras más temprano sea, pero con un servicio más agresivo, se puede cambiar la cultura”, agregó.
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