Rechaza CFE acusación de diputado

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) rechazó las acusaciones del diputado Alejandro Ojeda (PRD) en torno a quejas en contra de la empresa.

La dependencia informó que el incremento de los reclamos en su contra ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) son porque impulsan “el pago justo y oportuno de los usuarios”, particularmente en el Valle de México.

Detalló que antes de que la CFE tomara las operaciones del suministro de energía eléctrica en la zona metropolitana, y cuando la distribución de electricidad era responsabilidad de otra empresa, las pérdidas técnicas y no técnicas en el área eran de más de 33%.

La CFE informó que desde que opera en la zona se han realizado programas para reducir estas pérdidas, como la instalación de nuevos medidores y el retiro de diablitos.

“La Profeco dejó de recibir quejas contra la CFE de forma colectiva y ahora se contabilizan de forma individual. Esto explica el aparente incremento en las reclamaciones que señala el diputado del PRD, cuya interpretación es imprecisa”.

El domingo, el diputado Ojeda difundió un comunicado en el que afirmó que resulta contradictorio que mientras se presume “una supuesta reducción de tarifas eléctricas, la CFE registre 2 mil 273 quejas al mes”.

Dijo que el principal reclamo es que la empresa se niega a corregir errores de cobro o estimación, así como cobros de cuotas extraordinarias que la gente no entiende o desconoce.

Indicó que, según datos de la Profeco, la Comisión acumuló de enero a septiembre 22 mil 731 quejas y cuestionó que la Profeco sólo ha impuesto 7 millones 21 mil 298 pesos en multas.

La CFE señaló que el 8 de agosto se firmó un convenio con el FIDE y Profeco para establecer mecanismos de colaboración a fin de brindar verificaciones y mejorar la atención a los usuarios.

La Comisión Federal de Electricidad dijo que son falsas las declaraciones de Ojeda, quien cuestiona la reducción de tarifas en el suministro de energía eléctrica. Redacción