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León.— La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) analiza llevar a juicio a los organismos operadores de agua de las ciudades de León, Guanajuato; Benito Juárez (Cancún) y Playa del Carmen, Quintana Roo, por vender aire a los consumidores.
La dependencia federal ha recibido cientos de denuncias de usuarios a los que se les factura el aire que corre por las tuberías y que se registra como si fuera agua en los medidores, informó el titular de la dependencia, Ricardo Sheffield Padilla.
Explicó que es normal que la tubería hidráulica tenga aire porque se queda vacía y cuando vuelve a entrar el agua lo empuja, pero lo que no es normal es que ese aire se le facture al consumidor porque hace que se mueva el medidor.
El procurador del Consumidor explicó que eso pasa en muchos puntos de la ciudad porque no hay un mecanismo para purgar los tubos del Sistema de Agua Potable y Alcantarillados de León (SAPAL).
Añadió que el tema tiene que ver con la instalación de equipo para purgar las tuberías sin costo para el consumidor.
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