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El diario New York Times dio a conocer que Facebook permitió a varias empresas acceder a información personal de sus usuarios, entre ellas quiénes son sus amigos y sus mensajes privados.
De acuerdo con el informe, el motor de búsqueda Bing de Microsoft tuvo acceso a los nombres de prácticamente todos los amigos de los usuarios de la red social sin su consentimiento.
Citando documentos del 2017 el medio afirma también que Facebook igualmente brindó a firmas como Netflix y Spotify la capacidad de leer mensajes privados de los usuarios y permitió a Amazon obtener nombres de usuarios y el contacto de información a través de sus amigos .
De acuerdo a la denuncia, basada en documentos y entrevistas con unos 50 ex empleados de Facebook y sus socios corporativos, se beneficiaron a más de 150 compañías, la mayoría del sector de la tecnología, aunque también hay fabricantes de automóviles, bancos y medios de comunicación.
Tras la acusación, Facebook dijo que no dio a otras compañías acceso a datos sin el consentimiento de los usuarios y que su intención fue ayudar a los usuarios a acceder a sus cuentas o a características específicas en dispositivos y plataformas construidas por otras compañías como Apple, Amazon, Blackberry y Yahoo , lo que se conoce como 'socios de integración'.
La red social indicó que estos socios tuvieron acceso a los mensajes , pero los usuarios “tenían que iniciar sesión explícitamente en Facebook primero” antes de usar características de mensajería de un socio.
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“Ninguna de estas asociaciones o características dio a las empresas acceso a la información sin el permiso de la gente, ni tampoco violó nuestro acuerdo de 2012 con la FTC", dijo Konstantinos Papamiltiadis, director de plataformas y programas de desarrolladores de Facebook, en un blog.
Asimismo, la plataforma de contenido por streaming se postuló al respecto: "A lo largo de los años hemos intentado varias formas de hacer que Netflix sea más social. Un ejemplo de ello fue una funcionalidad que lanzamos en 2014 que permitía a los miembros recomendar series y películas a sus amigos de Facebook a través de Messenger o Netflix . Esta herramienta no fue popular, así que la deshabilitamos en 2015. En ningún momento accedimos a los mensajes privados de las personas en Facebook ni solicitamos hacerlo."
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