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es una aplicación que consume gran parte del espacio de almacenamiento por por los contenidos multimedia que se envían y reciben, entre ellos, fotos, videos y audios.

Cuando la memoria de la app se llena, es posible que empiece a fallar en cosas básicas: no poder recibir más archivos, las descargas se detienen o pueden volverse lentas y, en casos extremos, deja de guardar nuevos mensajes.

En algunos dispositivos, la aplicación envía un recordatorio para liberar espacio con un botón particular. Hoy en te explicamos cuál es.

WhatsApp necesita mayor memoria para almacenar las fotos y videos. Foto: Unsplash
WhatsApp necesita mayor memoria para almacenar las fotos y videos. Foto: Unsplash

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¿Cómo liberar la memoria de WhatsApp sin borrar archivos?

De acuerdo con el Centro de Ayuda de , el almacenamiento de los archivos que se envían o reciben se gestiona de dos maneras: desde la misma aplicación o desde el celular.

Para liberar gigas y no perder contenido importante, te recomendamos ubicar el botón "Administrar almacenamiento", que te ayuda a revisar los archivos antes de eliminarlos.

Sigue estos pasos para encontrarlo:

  1. Abre la aplicación.
  2. Toca el apartado de “Ajustes”.
  3. Ve a “Almacenamiento y datos”.
  4. Selecciona el botón “Administrar almacenamiento”.
  5. Dentro de la sección, revisa los archivos que la aplicación te sugiere eliminar para liberar espacio.
  6. Elimina los archivos uno por uno o selecciónalos todos para depurarlos.

Vale la pena mencionar que los archivos eliminados ya no podrán recuperarse. Por eso, asegúrate de hacer una copia de seguridad antes de comenzar el proceso.

WhatsApp almacena los archivos en la misma aplicación o en la memoria interna del dispositivo. Foto: Unsplash
WhatsApp almacena los archivos en la misma aplicación o en la memoria interna del dispositivo. Foto: Unsplash

¿Cómo recibir fotos de WhatsApp sin consumir almacenamiento?

Hay ocasiones en que al estar en un chat grupal, los archivos recibidos en se descargan de manera automática y eso también ocasiona que consuman mayor espacio de almacenamiento.

Para evitarlo, lo mejor es desactivar la descarga automática y así, cada vez que entres a un chat grupal, podrás decidir qué fotos y videos ver. Únicamente los que selecciones se guardarán en la memoria.

Los pasos son:

  1. Abre WhatsApp.
  2. Dirígete a “Ajustes”.
  3. Presiona "Chats” y desplázate a “Ajustes de chat”.
  4. Ubica el botón “Visibilidad de archivos multimedia”.
  5. Actívalo y listo.
Libera espacio de WhatsApp y permite que funcione correctamente. Foto: Unsplash
Libera espacio de WhatsApp y permite que funcione correctamente. Foto: Unsplash

Gestionar adecuadamente los archivos en WhatsApp, más allá de liberar espacio, también contribuye a proteger tu privacidad, ya que reduces el riesgo de que información sensible permanezca almacenada sin necesidad.

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