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Una de las principales preocupaciones de las madres y los padres de adolescentes es protegerles cuando comienzan a explorar las plataformas digitales por su cuenta.
Centro Familiar de Snapchat
Por esta razón, Snapchat lanzó en México su sistema de control parental a través del Centro Familiar . La función permite a los padres, tutores y personas responsables saber con quién entablan conversaciones los menores de edad, sin invadir su privacidad.
El Centro Familiar fue diseñado por padres, adolescentes, y expertos en seguridad y bienestar en línea para fomentar la colaboración y confianza.

Los padres quieren saber con quién interactúan sus hijos tanto en las actividades presenciales, como en la vida online . El Centro Familiar de Snapchat busca reflejar las dinámicas de las relaciones en el mundo real.
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"Los padres sabemos que es muy importante entender cómo interactúan nuestros hijos adolescentes en línea. El Centro Familiar nos da una ventana a su actividad en línea, para saber con quién chatean. Esperamos que estas herramientas empoderen tanto a los padres, como a los adolescentes, e impulsen la seguridad y el bienestar en línea", explicó Jacqueline Beauchere, Jefa Global de Seguridad en la Plataforma Snap Inc.
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El Centro Familiar se estrena en México en octubre de 2022, después de su lanzamiento en Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda y Canadá.

Una experiencia segura y positiva en línea
A principios de este año, Snapchat realizó un estudio sobre el bienestar en la red para desarrollar los principios que sustentan el Centro Familiar.
Participaron en el estudio más de 9 mil adolescentes, adultos jóvenes y padres en varias plataformas (no sólo Snapchat), en Australia, Francia, Alemania, India, Reino Unido y Estados Unidos.
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Los adolescentes de la Generación Z , de entre 13 y 18 años, son auténticos nativos digitales caracterizados por haber crecido interactuando en línea. Los lineamientos de Snapchat establecen un límite de edad de 13 años; ningún menor a esa edad puede crear una cuenta o usar la app.
El estudio realizado por Snapchat reveló que el 68% de los adolescentes encuestados admitieron haber estado expuestos a riesgos en línea al menos una vez.
Por su parte, los padres que regularmente consultan el contenido con sus hijos adolescentes estimaron que la exposición a riesgos en línea es del 70%.
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¿Cómo funciona el Centro Familiar en Snapchat?
Snapchat es una plataforma de comunicación visual creada para mantenerte en contacto con las personas que ya conoces en la vida real y con las que interactúas cotidianamente.
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Por ejemplo, familiares, vecinos, compañeros de la escuela, amistades y seres queridos. El propósito de la app es que puedas conectar con estas personas sin la presión de ganar likes o seguidores.
El Centro Familiar permite a los padres ver la lista de amistades de sus hijos en la app , así como los contactos a quiénes les enviaron mensajes, fotos o videos durante los últimos 7 días.
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Es importante aclarar que los padres no pueden leer ningún chat , protegiendo la privacidad de los menores de edad.
Los padres también pueden reportar, de forma fácil y confidencial, cualquier cuenta que pueda ser preocupante. El reporte se envía inmediatamente a los equipos de Confianza y Seguridad de Snapchat , que trabajan las 24 horas.

Para activar las herramientas del Centro Familiar , los padres, tutores o cuidadores podrán enviar una invitación a los menores de 18 años y estos deben aceptar.
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La app también tiene protecciones para que extraños no puedan encontrar los perfiles de menores de edad.
Las y los usuarios adolescentes sólo aparecen como amistad sugerida o en los resultados de búsqueda en casos limitados. Como una función predeterminada, los adolescentes deben tener contactos en común para empezar a comunicarse con otro usuario. Además, los perfiles de menores no pueden ser públicos ni sus listas de amistades.
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