Profeco lanza operativo especial por el “Día del Amor y la Amistad 2026”; buscan proteger a los enamorados

Este viernes la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a través de un comunicado, informó que del 13 al 15 de febrero se llevará a cabo el operativo especial “Día del Amor y la Amistad 2026” en lugares donde se comercialicen bienes, productos y servicios alusivos al 14 de febrero.

Este operativo tiene como objetivo vigilar en todo el país que proveedores y prestadores de servicios cumplan de manera adecuada las normas de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

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Para garantizar que esto se cumpla servidores públicos recorrerán los establecimientos de mayor vigilancia, asegurando que las ofertas y promociones exhibidas deben ser respetadas al igual que las reservaciones, conforme a términos y condiciones del establecimiento.

De igual manera, afirmó que la propina es voluntaria y ningún establecimiento puede obligar a pagarla, así como, recordar que el precio final mostrado de cualquier producto o servicio debe ser el total a pagar.

Con el fin de garantizar los derechos los consumidores, aseguró que se colocarán módulos de atención y asesoría para atender las denuncias ciudadanas, del mismo modo pone a disposición un canales de atención al consumidor para poder denunciar algún abuso o incumplimiento de los proveedores:

• Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722
• Redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco y Facebook: ProfecoOficial

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