Al cierre de la segunda quincena de enero , la aplicación de BBVA registró su primer falla del año, según reportes de redes sociales .
"Nos encontramos trabajando en ello, te sugerimos ingresar a la aplicación en el transcurso del día", respondió el banco a través de sus canales de contacto con sus clientes.
Según los reportes de usuarios , la aplicación de BBVA no permite el inicio de sesión o manda un mensaje de que no se puede realizar la operación .
En diciembre pasado, los servicios de BBVA México registraron fallas , ante una carga de operaciones por el pago de la primera quincena y el aguinaldo .
El banco se comprometió a mantener las inversiones para garantizar el servicio a sus clientes, con lo que estimaba reducir la frecuencia en sus fallas .
vcr