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El tradicional Ciberlunes, que extiende en Estados Unidos al terreno online las ofertas del viernes post-Acción de Gracias, volvió ayer a buscar ventas récord con los minoristas intentando sobreponerse al dominio de Amazon.
Las ventas podrían superar a las del año pasado en casi 10% y ascender a 3 mil 360 millones de dólares, según estimaciones de la consultora Adobe Digital Insights.
No obstante, el Ciberlunes, pensado para promocionar las ventas online aprovechando el tirón del Black Friday tras el día de Acción de Gracias, ya es indistinguible de cualquier otro evento comercial de ventas minoristas, dominadas por el comercio digital, y dentro de este por Amazon.
De acuerdo con datos publicados por la Federación Nacional de Minoristas (NRF, por sus siglas en inglés) durante el fin de semana que dio comienzo con el “viernes negro” 154 millones de estadounidenses realizaron compras, y de ellos 109 lo hicieron a través de internet.
Los datos de la NRF del Black Friday muestran una caída este año de 3.7% de las ventas en comercio minorista con espacio físico, mientras que en el comercio online se produjo un aumento de 4.2%.
Además, casi la mitad de todas las compras del “viernes negro” se realizaron desde un teléfono móvil, un canal de ventas en rápido crecimiento, según Adobe Insights.
El dominante mercado online sigue consolidándose año tras año durante época de rebajas y resta importancia a fechas como el Ciberlunes, que se ha convertido en una extensión sin más de una semana de compras que empieza el jueves por la noche y se extiende esta semana con la intención de abrir oficial e ininterrumpidamente el periodo navideño un mes antes del día de Navidad.
El comercio online representa alrededor de 7% del total de las ventas minoristas de Estados Unidos durante todo el año y ha sido el responsable directo de la decadencia de un símbolo del consumismo nacional: el mall, que encumbró a gigantes como Sears o Macy's.
Ahora el dominio es para Amazon, el gran minorista de las ventas online, que espera conseguir un mes récord de ventas en las recta final del año con el empuje del viernes negro, el Ciberlunes y las navidades.
Desde ayer, Amazon tiene en oferta más de 75 mil productos, con incidencia en la electrónica de consumo, especialmente en novedades como la Sony PS4, Microsoft Xbox o tabletas y teléfonos.
Pese a seguirle a la zaga, minoristas dominantes en el comercio tradicional, como Walmart o Target, quieren aprovechar el Ciberlunes para ganar terreno en internet y ampliar sus ventas más allá de su red de tiendas en todo el país.
Walmart, el mayor empleador privado estadounidense, inició este lunes una semana de ofertas especialmente en televisores y juguetería, mientras que Target presentará descuentos de hasta 25% en compras de juguetes o electrónica.
De acuerdo con la consultora Clavis Insights, Amazon ofrece este Ciberlunes los mayores descuentos, con un 43% de rebaja de media, seguido de Walmart (36%), BestBuy (32%) y Target (23%).
La fortaleza de las ventas de los minoristas es también un síntoma de la mejora de la economía estadounidense, cuyo Producto Interior Bruto (PIB) depende en dos tercios del consumo interno, aunque gran parte de esta mejora está sustentada en descuentos.
La política monetaria de la Reserva Federal (Fed), que acabó con los tipos de interés a cero hace casi un año, sigue estimulando el consumo a expensas del ahorro, mientras que los precios siguen subiendo por debajo de la cota de 2% marcada por el banco central.
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