Más Información
[Publicidad]
LUCA Bot es ahora el nuevo integrante de la familia Cemex, la empresa de materiales de construcción mexicana. Este agente financiero potenciado con inteligencia artificial (IA). permite que directivos de la compañía planifiquen, trabajen y tomen decisiones de una forma más informada.
De acuerdo con la compañía, ya son 100 usuarios que utilizan este agente, el cual está entrenado con miles de cifras económicas y financieras internas, a menudo confidenciales. Con esta información el agente brinda información clave sobre las finanzas de Cemex con celeridad y, de acuerdo con la compañía, esto permite que los ejecutivos de Cemex actúen con mayor agilidad en asuntos cruciales de la compañía.
LUCA Bot representa “una oportunidad para interactuar con la información, para mantener un diálogo más enriquecedor con los datos gracias a los prompts", señala Fausto Sosa, vicepresidente de tecnología de la información de Cemex. Y agrega: “Es una mejora en la visibilidad de la información financiera que te permite activar palancas operativas".
Leer también: Cómo usar el nuevo asistente de IA de TikTok
Cemex lanzó de manera oficial este agente de IA a principios del año pasado y afirman que en el tiempo que llevan usándolo para sus operaciones, han mostrado un cambio importante ya que han incrementado la eficiencia en toda la compañía al ahorrarles tiempo, así como un acceso oportuno y confiable a la información financiera de Cemex las 24 horas del día.
Cemex: invertir en IA es importante
Jaime Muguiro, CEO de Cemex, ha puesto como prioridad clave la inversión en tecnologías como la IA para lograr eficiencias importantes en un entorno competitivo. De acuerdo con Muguiro, adoptar esta tecnología les permite mantenerse a la cabeza ante los desafíos globales que existen actualmente.
“La tecnología es un prerrequisito para lograr esa eficiencia operativa marcada por la alta dirección”, señala Fausto Sosa.
En la actualidad, LUCA Bot gestiona entre 700 y 800 consultas al mes con una precisión del 82% en análisis y del 92% en datos, según información de Jaime Martínez, jefe de contraloría global de Cemex. Además, el agente ha sido entrenado con más de 35 mil preguntas y se actualiza a diario con los comentarios y evaluaciones de los directivos. De igual forma incluye más de 60 prompts predefinidos.
La interfaz de LUCA Bot sigue el diseño de Microsoft 365 Copilot, el cual ya es conocido para los empleados de Cemex, por lo que el uso de este agente de IA es mucho más fácil para ellos.
Vale la pena señalar que en cuanto a seguridad, Cemex afirma que almacena los datos de forma segura en su propio espacio de Azure y el agente funciona con instrucciones propias y ajustes específicos de Azure OpenAI para generar respuestas fiables y minimizar errores. Por otro lado, solo se guardan los datos básicos de sesión como nombre de usuario, prompts y feedback.
Asimismo, LUCA Bot procesa más de 120 indicadores clave de rendimiento, desglosados por región, país y planta; esto abarca una década de datos y miles de cifras que son actualizadas mensualmente y con el acceso restringido a la región y línea de negocio autorizadas para cada ejecutivo, subraya Carlos Mantilla, director de arquitectura de TI de la compañía.
LUCA Bot es "una mejora en la visibilidad de la información financiera que te permite activar palancas operativas”, afirma Fausto Sosa.
Leer también: Fechas clave y requisitos de admisión a la UAM 2026
Recibe todos los viernes Hello Weekend, nuestro newsletter con lo último en gastronomía, viajes, tecnología, autos, moda y belleza. Suscríbete aquí: https://www.eluniversal.com.mx/newsletters
Noticias según tus intereses
[Publicidad]