El próximo 15 de diciembre de 2023, el Gobierno capitalino lanzará Chatbot CDMX, una herramienta que servirá para resolver todo tipo de dudas de los capitalinos y para la realización de trámites, con excepción de emergencias.
Así lo dio a conocer José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), durante el evento “Cinco años de transformación digital en la Ciudad de México” que encabezó junto al jefe de Gobierno, Martí Batres.
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Hasta el momento, las autoridades no han dado muchos detalles al respecto, aunque Peña Merino calificó está herramienta como un “chat para todo”, ya que ofrecerá apoyo para la resolución de cualquier tema relacionado con trámites y dudas del Gobierno de la CDMX.
“El 15 de diciembre vamos a lanzar el Chatbot CDMX, es un Chatbot, yo le llamo de manera poco sensual, pero clara “el chat para todo”, cualquier cosa que no sea una emergencia ahí se te va a resolver”, dijo.
Peña Merino explicó que este chat funciona bajo tres reglas básicas que lo harán “único en el mundo”:
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