San Mateo Atenco, Méx.- Rogelio Martínez Martínez habitante de Nezahualcóyotl realizó por internet su trámite de reemplacamiento , pero no encontró lugar en los centros de servicio administrativo del oriente y agendó su cita para el jueves a las 09:50 de la mañana en Lerma, donde vive su hija. Llegó a las oficinas un poco antes y, en tan sólo tres minutos tuvo su lámina en la mano.

Debido a las medidas implementadas por parte de la Secretaría de Finanzas del Estado de México redujo el tiempo de espera para que el contribuyente concluya el trámite, explicó el subsecretario de Ingresos, José Arturo Lozano Enríquez , pues cuando inició este nuevo programa el pasado 2 de julio, apenas si lograban entregar 25 placas diarias y actualmente llegan a las 17 mil en un día, pero la meta es alcanzar 25 mil.

Para lograrlo, abrieron nuevos módulos de atención tanto móviles como fijos en ayuntamientos con un mayor número de habitantes, donde buscan al contribuyente que ya concluyó el registro por internet y le proponen adelantar su cita, previamente preparan los kit con los documentos para que en un minuto puedan retirarse.

Rogelio, es uno de los ciudadanos que obtuvo el beneficio del subsidio al 100% en el trámite , como lo comprometió la Secretaría de Finanzas para los tributarios cumplidos. Está al corriente en los pagos de tenencia , verificación y dijo que desde que supo sobre la obligatoriedad para renovar las placas del 2013 y anteriores, determinó ser de los primeros en cumplir.

“Yo hice a través de la página web de la secretaría el registro de mis documentos, no recuerdo precisamente el día pero fue por el 20 de julio, sólo que se tardaron en darme la cita porque en Neza no había lugar somos muchos”

, explicó.

Sentado en la sala de espera del nuevo módulo administrativo, en San Mateo Atenco, que forma parte de los nuevos centros de atención ciudadana que el gobierno estatal puso a disposición para mejorar el sistema de entrega de documentos; el hombre de 50 años reconoció que lo único engorroso en el proceso de renovación de placas fue digitalizar los documentos requeridos.

“La verdad ahí sí fue un poco difícil para bajar la documentación, imprimirla, luego volverla a digitalizar en el formato pero pues lo hice todo en un mismo día, pero primero me dieron la cita en Lerma, ahí vive mi hija, luego me llamaron para decirme que me viniera a San Mateo porque sería muy rápido y fácil. Sí fue así, muy rápido”, aseguró.

El subsecretario de Ingresos, Arturo Lozano realizó un recorrido por algunos módulos en el Valle de Toluca junto con el diputado morenista Nazario Gutiérrez para verificar que las nuevas estrategias de atención funcionan y que ya no hay filas con centenares de personas esperando. En San Mateo Atenco y Toluca, ambos funcionarios comprobaron con cronómetro en mano que en tres minutos un ciudadano obtiene su placa, el engomado, acuse recibo y la tarjeta de circulación con los cambios necesarios.

“No se había dado la oportunidad de que los poderes nos pusiéramos de acuerdo para beneficio de los ciudadanos, hoy no hay colores y quedó comprobado que no fue en perjuicio de los mexiquenses, sino es una oportunidad”, destacó el legislador morenista.

En lo que va del programa de reemplacamiento concluyeron 903 mil trámites y de ellos entregaron 351 mil placas. El 70% del total de los casos fueron gratuitos en su totalidad.

El subsecretario detalló que actualmente hay 350 mil citas en agenda, que también podrán ser atendidas en los cuatro nuevos módulos móviles de Naucalpan, Ecatepec, Nezahualcóyotl y Toluca, que comenzarán a operar el lunes en donde prepararon un kit con todos los documentos para atender a la gente de manera anticipada, por lo que buscarán a los ciudadanos para poderlos atender antes.

La Secretaría de Finanzas informó que en septiembre y octubre los contribuyentes obtienen descuentos del 75%, para en noviembre y diciembre del 50%.

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