Corte en fibra óptica causó falla de Telcel

La empresa informó que el servicio volverá de forma gradual y ofreció una disculpa por los inconvenientes que están experimentando sus clientes

Corte en fibra óptica causó falla de Telcel
Foto: Archivo / EL UNIVERSAL
Cartera 27/05/2020 21:48 Carla Martínez Actualizada 05:15
Guardando favorito...

Un corte de fibra óptica en la red de Telcel provocó las fallas en los servicios; sin embargo, la empresa asegura que el servicio se reestablecerá gradualmente.

"Telcel informa que derivado de un corte de fibra óptica que afectó algunos de sus servicios, se redireccionó y balanceo el tráfico a rutas alternativas, lo que generó saturación en la señalización", informó la empresa a EL UNIVERSAL.

La compañía agregó que el servicio volverá gradualmente a la normalidad y ofrece una disculpa por los inconvenientes que están experimentando sus clientes debido a este caso.

Lea también: Reportan fallas en servicio de llamadas de Telcel

Los usuarios de Telcel reportaron problemas en el servicio desde el medio día de este miércoles.

cev

Temas Relacionados
Telcel falla telefonía
Guardando favorito...

Comentarios