Dell reconoce error en precios; ofreció laptops en $679

La empresa argumentó que el error se debió a un problema de actualización de su página de internet; usuarios de redes sociales se quejan con Profeco

(Foto: Tomada de Twitter)
Cartera 15/11/2016 20:09 Redacción Ciudad de México Actualizada 20:56
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Usuarios de redes sociales difundieron las ofertas que ofrecía la empresa Dell al vender productos de 679 pesos en su sitio web.

Los clientes de la compañía realizaron sus pedidos, pero después se quejaron al ver que no se respetaba el precio exhibido.

Dell, al percatarse del error, canceló los pedidos y, por medio de Twitter, se disculpó con los usuarios.

La firma argumentó que el error en los precios se debió a un problema de actualización de su página de internet y que en el costo presentado sólo se incluían los gastos de envío.

Algunos de los usuarios se quejaron mediante la misma red social con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), instancia que respondió que es posible presentar una queja por no respetar el precio exhibido.

pmba

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