Suburbia, entre las 25 marcas preferidas del país

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Suburbia está entre las 25 marcas preferidas de los mexicanos, aunque todavía tiene espacio para mejorar en comparación con otros competidores como Coppel, aseguró Héctor Fernández, director general de la firma consultora en marketing Young & Rubicam (Y&R).

“Suburbia es el retailer de ropa más grande del país, tiene un sistema donde están programando o moviendo ofertas todo el tiempo. La parte técnica la tienen muy bien amarrada, pero creo que no está en su mejor momento y la construcción de la marca no ha sido la óptima”, explicó el directivo en entrevista.

El pasado 18 de enero, Walmart de México y Centroamérica (Walmex) inició el proceso de venta de su división de ropa y zapatería. La cadena cuenta con 117 unidades en el país, que se encuentran en 44 ciudades de 29 estados de la república, y sus ingresos anuales ascienden a cerca de 15 mil 300 millones de pesos, equivalente a 3.5% de las ventas de la matriz.

“En el mundo de las marcas, Suburbia necesitaría una mejor construcción, se han ido al precio pero les falta el lado humano, mientras que sus competidores como Coppel están haciendo un muy buen trabajo con la construcción de marca”, agregó.

De acuerdo con el Brand Asset Valuator (BAV), una herramienta utilizada por Y&R para cuantificar la preferencia de los consumidores mexicanos por una marca, Suburbia emerge como un distintivo con amplio reconocimiento que ha logrado adecuarse a las necesidades de la población.

“Los códigos de color son algo que reconocen los consumidores y los de Suburbia han sido consistentes por muchos años, lo demás se va construyendo con comunicación, ahí Suburbia no ha sido la mejor en los últimos años”, reiteró el directivo.

Héctor Fernández añadió que el número de establecimientos de Suburbia en México y sus años de operación han impulsado el posicionamiento del distintivo, pero lograr un mayor crecimiento y hacer frente a la múltiple competencia del sector obligará a la empresa a buscar nuevas opciones para construir una mayor cercanía con los consumidores.