Telcel reembolsará a 60 mil usuarios afectados por fallas

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que firmó un convenio con Telcel con el que la empresa se comprometió a bonificar a los 60 mil usuarios afectados por las fallas el pasado 26 de enero de 2013 en el Distrito Federal.

"La falla afectó a 60 mil usuarios en las colonias Del Valle, Condesa, Narvarte y San Pedro de los Pinos", recordó Profeco.

De acuerdo con la información dada a conocer por Profeco en su cuenta de Twitter, Telcel indemnizará por más de 300 millones de pesos beneficiando a 14 millones de usuarios.

"Firma convenio Telcel con Profeco que garantizará la adecuada atención de los usuarios y la resolución de quejas presentadas en su contra", informó la Procuraduría.

tcm