
La Primera Sala regresó el amparo en revisión relacionado con la aplicación del "efecto club", que consiste en que Telcel pueda ofrecer beneficios a los usuarios que hacen llamadas dentro de su red

La Primera Sala regresó el amparo en revisión relacionado con la aplicación del "efecto club", que consiste en que Telcel pueda ofrecer beneficios a los usuarios que hacen llamadas dentro de su red

Desconocen la eliminación de los prefijos 01, 044 y 045 en agosto
De 55 paquetes de telefonía móvil en pospago existentes, participa con 64%, muestra un reporte del regulador

Oferta de la firma cuesta $149 al mes; en AT&T y Movistar rebasa los 200 pesos
Movistar y AT&T piden mantener esa prohibición a Telcel; consiste en favorecer a usuarios de una misma compañía

La queja recibida por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se sujetará al trámite correspondiente

Profeco indicó que ante las fallas intermitentes presentadas en el servicio de Telcel puedes presentar tu queja en Concilianet o en los teléfonos (55)5568-8722 y 01800 468 8722

Desde la madrugada de este martes usuarios de Telcel informaron sobre problemas en el servicio de llamadas de voz e internet de la empresa

El operador móvil virtual se desarrolló para seguridad pública y defensa para los tres niveles de gobierno y tiene un costo desde los mil pesos mensuales por suscripción

Duración de tarjeta de 100 pesos pasó de 17 a 15 días y planes de bajo costo incrementaron 4%