Se registraron 2 millones 60 mil quejas durante el primer trimestre

Informa la Condusef que en el primer trimestre del año BBVA Bancomer fue el banco con el mayor número de quejas, seguido de Citiabanamex. Las operaciones en banca móvil tuvieron un alza de 75% en el número de reclamaciones

Instituciones bancarias impulsan la apertura de cuentas online para que connacionales puedan mandar dinero a sus familias de forma eficiente y segura
Usuarios resentirán efecto en créditos al consumo; hipotecario será más lento, dice

La causa más recurrente de reclamación en tarjeta de crédito y débito fueron los consumos no reconocidos, detalla la Condusef

Evita fraudes durante el Hot Sale
La Condusef pidió a los cibernautas revisar la opinión de otros usuarios respecto a su experiencia de compra en el comercio en línea de interés y cerciorarse de que el sitio comience con “https://”

Detectan casos de clientes que incumplen pagos por préstamos; buró de Crédito lanzará herramienta para alertar de estos asuntos

El Buró de Crédito se puede consultar de manera gratuita una vez cada 12 meses

Los equipos vulnerables a este ataque son los que cuentan con Windows, a través de un correo malicioso o una USB infectada se puede comprometer la seguridad de la información

Los equipos vulnerables son los sistemas operativos de Microsoft Windows y pueden ser infectados por un correo malicioso o una USB infectada, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros


