La Comisión Nacional de los Derechos Humanos ( CNDH ) emitió la recomendación 11/2019 al director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Germán Martínez Cázares, por un caso de negligencia médica que derivó en el fallecimiento de una persona indígena de 84 años.

Los hechos ocurrieron en el Hospital Rural IMSS-Prospera de Zongolica, Veracruz, el 30 de agosto de 2018.

Según el relato de la CNDH, la víctima llegó a esa institución después de haber presentado vómito constante durante dos días.

Al llegar al lugar, un médico revisó al paciente y tomó sus signos vitales en el pasillo del Hospital.

Para atender las dolencias de la persona indígena, quien incluso no podía hablar debido a un dolor abdominal, el doctor suministró una inyección de ranitidina y determinó su egreso.

Sin embargo, minutos más tarde la víctima se desmayó y perdió la vida a pesar de que el mismo médico que la había revisado anteriormente acudió en su ayuda.

Después de realizar una investigación de la situación, la Comisión Nacional indicó que “el caso debió ser considerado de emergencia y ameritaba hospitalización para determinar la causa de los síntomas y aplicar el tratamiento más adecuado, en lugar de resolver alta médica de forma prematura".

"Además, en el expediente del caso no existen evidencias para acreditar que, tras la pérdida de conciencia del paciente, el médico tratante haya realizado las acciones pertinentes para brindar atención inmediata y urgente”.

Por esa situación, la CNDH recomendó al director del IMSS reparar de manera integral el daño a los familiares del paciente, que incluya compensación con motivo de la inadecuada atención médica y se les proporcione atención psicológica y tanatológica, y colaborar en la queja y la denuncia presentadas ante el Órgano Interno de Control del IMSS y la Fiscalía General de la República, respectivamente, contra quien resulte responsable por esos hechos

Asimismo, la Comisión Nacional recomendó capacitar al personal médico del referido hospital sobre los estándares relacionados con la protección de la salud de las personas mayores.

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