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El acceso a internet es cada vez más importante en México, aunque no todos acceden a la red. WhatsApp, YouTube, Netflix, Facebook, Waze y demás aplicaciones han transformado la forma, la velocidad y también el contenido en la vida cotidiana.
Comunicaciones interpersonales y grupales, entretenimiento, noticias, tareas escolares, compras, transacciones, mapas, dependen del acceso a la red... que hace 30 años no existía para el gran público.
En México menos de la mitad de los hogares cuenta con conectividad a internet (47%). Hace 15 años, en 2001, eran poco más de 1 de cada 20 (6%). (Datos de Inegi. Tabulados ENDUTIH 2016).
Ahora, el 90% de los hogares tiene servicios de telefonía. La preferencia se ha movido hacia la telefonía celular. Menos de 4% de los hogares solo tiene telefonía fija, mientras que la mitad (51%) sólo tiene telefonía celular. Poco más de un tercio (35%) tiene ambos servicios. En 2003, la realidad era muy distinta: Apenas el 60% de los hogares tenía telefonía. La cuarta parte de hogares sólo tenía telefonía fija (25%), poco más de una décima parte (12%) sólo tenía celular, y casi otra cuarta parte (23%) tenía ambos servicios.
A nivel de usuarios (personas mayores de 6 años), la realidad es similar. El 60% usa internet, casi la mitad usa computadora (47%) y casi tres cuartas partes (73%) usa celular. Quince años antes, en 2001, sólo el 16% usaba computadora y 8% tenía acceso a internet. En 2009, hace 7 años, menos de la mitad (44%) usaba telefonía celular.
Hay en total 51 millones de personas que usan computadora y 65 millones de usuarios de internet.
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Las personas jóvenes entre 12 y 34 años son las que mayor acceso tienen a internet y computadora. Representan el 58% de los usuarios de internet y computadora.
El acceso a internet es casi universal para jóvenes entre 12 y 17 años de edad (90%) y muy alto también entre jóvenes de 18 a 24 años de edad (82%). Mientras que entre personas mayores de 55 años, sólo una cuarta parte (24%) usa internet y sólo el 17%, menos de 3 millones de personas, usan computadora.
El sitio más frecuente de uso de computadora es el hogar (70%). En segundo lugar le siguen los sitios públicos (35%), el trabajo (32%) y la escuela (29%).
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Los hábitos de uso según un estudio de Televisa Digital muestra también datos interesantes sobre el internet en nuestro país. Por ejemplo, el 92% de las personas entrevistadas considera que internet forma parte de su vida cotidiana. El 62% lo usa para comunicarse con otras personas y el 46% para escuchar música.
El formato preferido es el video (89%), seguido muy de cerca por la imagen (85%) y el texto (82%). Lo más visto en video son videos musicales (92%), películas (91%) y avances de películas (86%).
El horario preferido para ver videos coincide con los horarios “estelares” de la TV: de 6 pm a medianoche.
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Tres de cada cuatro usuarios en esta encuesta dicen contar con una forma pagada de entretenimiento. Las dos plataformas usadas con mayor frecuencia son Facebook (92%) y YouTube (79%).
Dos tercios de las personas entrevistadas en esta encuesta refieren haber hecho transacciones por Internet (66%). Entre las más frecuentes se ubican las transacciones bancarias (55%), la compra de ropa (37%), el pago de servicios (33%) y la compra de boletos de actividades de entretenimiento (28%).
El internet es la nueva vía de comunicación. No todos pueden acceder, pero la gran mayoría de la población está en contacto con la red.
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No hay regulación para las campañas electorales en este medio. El modus operandi creado por Trump llegará a nuestro país (ya está aquí). En nuestro contexto informativo precario y de baja intensidad ciudadana el escenario no parece ser favorable para la democracia.
Consultor internacional
en programas sociales.
@rghermosillo
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