Reportan usuarios falla en app de Citibanamex

Durante este mediodía, la aplicación de Citibanamex ha presentado algunas fallas que impiden realizar algunas operaciones a sus usuarios.

“No puedo ver toda la información de mis cuentas en Banamex. Hay problemas en el sistema?”, dice uno de los mensajes de usuarios con problemas.

En otros reportes, los usuarios comentan que la aplicación ni siquiera les permite el acceso con lo cual no pueden consultar sus saldos ni realizar otro tipo de operaciones.

“Informamos que estamos presentando intermitencias en Citibanamex Móvil. Como alternativa, puedes operar de forma normal en Bancanet, acudir a cualquiera de nuestros ATM's o a nuestras sucursales. Daremos a conocer cuando se normalice el servicio”, respondió Citibanamex a consulta de EL UNIVERSAL sobre el tema.