Plan sexenal, ¿libre de tafil?

Nos dicen que el plan sexenal del gobierno de Andrés Manuel López Obrador no tiene nada que ver con los ejercicios similares que se presentaban en el periodo neoliberal. Es más, que ni siquiera los términos tecnocráticos hacen que se vaya por el camino trillado. Sin embargo, para quienes observan hasta el mínimo de los detalles, nos cuentan que en el documento se mencionan palabras que suelen utilizar muchos los tecnócratas, como “resiliente” (10 veces) y “políticas públicas” (más de 20 veces). Nos explican también que, al parecer, este documento tiene un sello especial muy alejado a los planes sexenales que estaban acostumbrados a elaborar los tecnócratas. Con base en ello, el propio Presidente dijo que ya no es aquél documento pesado, de cientos de páginas, que era como “tomarse un tafil” para quien se decidía a leerlo. Es de ligera lectura, sin los tecnicismos que nadie entendía, afirmó.

Millennials y el dilema del retiro

En los próximos días, la Asociación Mexicana de Administradoras de Fondos para el Retiro (Amafore), que actualmente comanda Bernardo González, presentará una encuesta sobre el conocimiento que tiene la población sobre el ahorro para el retiro y su Afore. Nos adelantan que entre los resultados del estudio resalta un mayor conocimiento de la población millennial sobre su cuenta de ahorro para el retiro, así como mayor preocupación sobre su futuro en el momento en que se pensionen. ¿Será que los millennials empiezan a sentirse viejos, o que poco a poco las estrategias de comunicación de las Afore comienzan a hacer eco en ese segmento de la población mexicana? Lo que sí se reconoce es que aún hace falta mucha comunicación por parte de las administradoras del ahorro de los trabajadores para crear conciencia sobre el reto que jubilarse representará a la población mexicana en los próximos 30 años.

United y la inteligencia artificial

La aerolínea estadounidense United, encabezada por Oscar Muñoz, asegura ser la única que ha implementado la inteligencia artificial como parte de sus servicios, principalmente en la atención a clientes. Nos explican que la empresa mandó a volar los procesos en los cuales uno tenía que teclear ciertos números en el teléfono, de acuerdo con el servicio requerido, migrando hacia la voz. Así, con sólo mencionar la necesidad, el sistema “entiende” la solicitud. Este servicio, que además está disponible 24 horas los 365 días del año, demuestra que hay empleos que pueden ser sustituidos por la tecnología, para la cual el reto es ser más empática con los consumidores. Además, nos comentan que otro pendiente es que el personal de tierra de United complemente la atención con apoyo suficiente en la medida en que el sistema tecnológico intenta solucionar las inquietudes de los viajeros.

GICSA y Liverpool unen fuerzas

Grupo GICSA, desarrolladores y comercializadores de proyectos inmobiliarios, formarán una alianza con Grupo Liverpool, que dirige Graciano Francisco Guichard González para desarrollar un nuevo concepto de centros comerciales en los cuales un tercio del área rentable contará con opciones de entretenimiento como go-karts, globo aerostático y pista de hielo profesional, concepto que será conocido como Malltertainment. Los centros comerciales Galerías serán los primeros en incorporar este concepto, y Galerías Metepec, será uno de ellos. Este será el centro comercial más grande fuera de la Ciudad de México con 250 mil metros cuadrados de extensión. GICSA, que dirige Abraham Cababie Daniel, acaba de inaugurar La Isla Mérida, un centro comercial de 180 mil metros cuadrados, que tiene globo aerostático, parque de diversiones, tiro al blanco, juegos mecánicos, un centro de espectáculos para 5 mil personas, go-karts y un lago artificial.

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