Usuarios reportan nuevamente fallas en red de Citibanamex
Cuentahabientes de Banamex han experimentado fallas en pagos y cajeros automáticos; la institución reporta que ya trabajan para resolver los inconvenientes
Durante este domingo, usuarios de Citibanamex han reportado fallas en pagos y cajeros automáticos del banco.
Hasta el momento, la institución financiera reporta a sus clientes que sus técnicos se encuentran trabajando para resolver la falla.
”El área de tecnología ya está trabajado para resolver esta situación y normalizará el servicio lo antes posible ”, es el mensaje del banco ante la queja de sus usuarios que durante el mediodía de este domingo no han podido realizar pagos o retirar dinero del cajero.
“En Citibanamex , nuestra prioridad es la seguridad y atención de nuestros clientes . Estamos atendiendo las intermitencias generadas el día de hoy en algunos de nuestros servicios de débito. Informaremos oportunamente de la solución a esta situación a través de nuestros canales digitales y telefónicos”, dijo el banco ante la falla registrada este domingo.
La falla en el Citibanamex se da a unos días de que el banco reportara atrasos en el servicio del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) , luego de que las transferencias entre bancos continúan con problemas ante la incidencia registrada en el servicio de un proveedor reportada el pasado 27 de abril.
msl
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