Mantenimiento en la red causó intermitencia en el servicio, dice Telcel ante reporte de fallas

La compañía explicó que como resultado de trabajos de mantenimiento en la red durante la madrugada, algunos usuarios pudieron percibir intermitencia en el servicio por algunos momentos

Mantenimiento en la red causó intermitencia en el servicio: Telcel
Foto: Archivo / EL UNIVERSAL
Cartera 02/03/2021 21:03 Carla Martínez Actualizada 21:28
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El mantenimiento de la red de Telcel en algunas zonas del país repercutió en la intermitencia percibida por algunos usuarios este martes.

 "Como resultado de trabajos de mantenimiento en la red durante la madrugada en las regiones 5, 6 y 7, algunos usuarios pudieron percibir encolamiento de algunos servicios, lo cual generó reintentos y eventualmente intermitencia por algunos momentos", informó Telcel a EL UNIVERSAL.

Salvo por esos eventos aislados, el servicio se mantuvo operativo con total normalidad durante el resto día, aseguró la empresa.

Lea también: Falla servicio de Telcel en el centro del país

La mañana de este martes algunos usuarios señalaron en redes sociales no poder utilizar los servicios de Telcel, principalmente en la zona centro del país.

Las ciudades donde se reportan los problemas para utilizar el servicio fueron Guadalajara, Querétaro, Zapopan, Ciudad de México, San Luis Potosí, Aguascalientes, León, Morelia e Irapuato.

cev/lsm

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