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A partir del 20 de enero de 2021, las Políticas de Causas de Fuerza Mayor de Airbnb dejarán de contemplar situaciones como fenómenos meteorológicos estacionales y previsibles, como los huracanes, y las circunstancias individuales, como las enfermedades inesperadas.
“Algunos ejemplos de situaciones no cubiertas por esta política son: dolencias, enfermedades o lesiones inesperadas; obligaciones gubernamentales como ser convocado a formar parte de un jurado, comparecencias ante los tribunales o deberes militares; recomendaciones para viajeros u otros consejos del gobierno (que no restrinjan o prohíban los viajes)”, detalla la empresa.
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En un mensaje enviado a los usuarios de la plataforma, agrega que temas como la cancelación o reprogramación de un evento para el que se realizó la reserva e interrupciones del transporte no relacionadas con una situación cubierta, como cortes de carreteras y cancelaciones de vuelos, trenes, autobuses y ferris se eliminan y no son cubiertos por su política.
“Si cancelas una reserva en estos casos, el importe del reembolso dependerá de la política de cancelación aplicable en cada caso”.
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Entre las situaciones cubiertas por Airbnb se encuentran emergencias y epidemias declaradas, restricciones de viaje dictadas por el gobierno, acciones militares y otros conflictos armados y catástrofes naturales.
vcr/hm
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