Refuerzan call centers para trámite de pasaportes

La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) incorporó a 100 operadores a su sistema de citas vía telefónica, ello como apoyo para normalizar la atención para la emisión de pasaportes.

A los ahora 400 empleados, se suma la operación de las oficinas de enlace en Tamaulipas, Jalisco y Nuevo León, consideradas como las de mayor número de emisión del documento en el país.

La dependencia destacó que los usuarios podrán comunicarse vía telefónica al número 01800-810773, con atención de lunes a viernes en los horarios de 07:00 a 22:00 horas y los fines de semana de 09:00 a 16:00 horas.

Precisó que actualmente se expiden más de seis mil pasaportes al día en las 44 delegaciones de la SRE en el país y que la Cancillería ya realiza los trabajos necesarios para normalizar el servicio a la brevedad posible.