Una usuaria de Twitter acusó que la aerolínea olvidó subir a su mascota al vuelo y tras más de dos horas de espera, la caja transportadora llegó en pésimas condiciones
La aerolínea había dicho que se le había concedido el amparo, por el cual su Tarifa Zero no consideraría equipaje de mano
En diciembre de 2021, la Profeco emitió una alerta al público consumidor porque Viva Aerobus no incluía el derecho a transportar equipaje de mano
Viva Aerobus opera desde hoy un vuelo diario hacia Cuba, además de que inició una ruta temporal hacia Tijuana
De acuerdo con la sentencia emitida por los Tribunales Federales competentes, la Tarifa Zero se encuentra “apegada a lo que estipula la Ley de Aviación Civil”, indicó la aerolínea en un comunicado
La aerolínea explicó que hubo una falla en el sistema que suministra energía eléctrica y aire acondicionado de la aeronave cuando ésta se alistaba para despegar.
La aerolínea se negó a reembolsar los viajes o a permitirles abordar otro vuelo, por lo que una mujer mayor se quedó sin dinero para viajar, señalaron en redes sociales
La Secretaría de Gobierno informó que las aeronaves de la línea Viva Aerobús fueron desviados por la neblina cerrada y las condiciones climáticas que se presentaron en al Aeropuerto “Mariano Escobedo” de Monterrey
La usuaria de TikTok @mnicagaytn, fue pasajera del vuelo 1138 que no sólo tuvo un problema con los usuarios, sino que fueron múltiples
Sandra Romandía denunció en redes sociales que al pedir ayuda a la aerolínea solo recibió negativas
