profeco

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Profeco), explicó en la mañera del presidente López Obrador que durante este Buen Fin 2021 de México hay un nuevo rey de quejas y reclamaciones

De ese total, 85 fueron para Sam’s Club, 62 contra Walmart, y 37 para Soriana, con la mayoría de las quejas en las categorías de ropa y zapatos con 48, Abarrotes con 31 y vuelos/Transporte con 23

Las víctimas denunciaron que presuntos vendedores les pidieron hacer depósitos en tiendas de autoservicio para después eliminar sus perfiles comerciales

De acuerdo con Profeco, los motivos más frecuentes de reclamación fueron incumplimiento de ofertas o promociones, cancelación de compra y no respetar precio anunciado

Firmas incumplen Ley de Aviación Civil al cobrar el equipaje de mano, asegura

Una pareja de compradores logró que se les vendieran 18 cajas de tequila, que en total sumaron 216 botellas, esto luego de que los consumidores vieran las botellas exhibidas con un 30% de descuento

Sostiene la Procuraduría que las aerolíneas -las cuales afirman cumplir con la ley- tienen tarifas que no respetan el derecho de los pasajeros, por lo que señala prácticas abusivas y publicidad engañosa

Volaris expuso que también ofrece tarifas que permiten bajar sustancialmente los precios de los boletos para todos aquellos pasajeros que no necesitan el equipaje de mano

EL UNIVERSAL, en un recorrido, encontró que entre una misma cadena de tiendas los precios de una sucursal a otra pueden variar hasta en 42%