El vicepresidente de la Asociación de Bancos de México, Luis Robles, dijo que las cifras dadas a conocer por Condusef en este rubro no dimensionan el total de operaciones que se realizan en el país
En 2016 las reclamaciones contras las instituciones financieras presentaron una fuerte alza de 22%, contra otros índices como apertura de sucursales o contratación de empleados, señaló la Condusef
Los pagos automáticos mal aplicados, cobro no reconocido de comisiones, entrega incompleta de dinero en cajeros automáticos o cobro no reconocido de intereses, son algunos ejemplos. BBVA Bancomer ocupó el primer sitio en quejas
Es el aumento anual nominal más pronunciado en 12 años; sólo cinco instituciones se repartieron 75% de las utilidades
El financiamiento al consumo tuvo un buen comportamiento en tarjetas de crédito, con una cartera de 364 mil millones de pesos, 10% por arriba de lo registrado en el primer semestre de 2016
La moneda mexicana inicia jornada con una depreciación moderada
Firmas como BBVA Bancomer, CitiBanamex, Banorte o HSBC han preparado sus sucursales para que en la apertura de cuentas se tomen las huellas digitales del cliente
El phishing es una modalidad de fraude. Los delincuentes simulan ser empleados de alguna institución bancaria y engañan a clientes para obtener los datos de sus cuentas
Informa la Condusef que en el primer trimestre del año BBVA Bancomer fue el banco con el mayor número de quejas, seguido de Citiabanamex. Las operaciones en banca móvil tuvieron un alza de 75% en el número de reclamaciones
Modificaciones no afectan bolsillo de familias: Robles Miaja; el efecto será de fracciones de punto en los nuevos créditos