Con la innovación y el desarrollo de nuevos productos la gran petrolera refuerza su presencia en México. El plan de expansión de la compañía anglo-holandesa se basa en tres pilares fundamentales, con un enfoque integral para atender las necesidades de los clientes: Servicio, Infraestructura y Producto.

En México, la gran petrolera cuenta con 5 cinco mil especialistas e invierte más de un millón de dólares en su entrenamiento, a fin de garantizar que el servicio y el producto en todas sus estaciones sean de la más alta calidad.

Reconocidos a nivel mundial por su calidad, los combustibles y lubricantes de Shell están formulados científicamente para ayudar a que cada vehículo alcance su máximo potencial al limpiar activamente el motor y proteger sus componentes vitales.

Como parte de sus avances tecnológicos y su compromiso de atender las demandas de los usuarios con una mejor calidad, la compañía anglo-holandesa lanzará en los próximos días su nueva formulación de Shell V-Power, la gasolina Premium de más alto rendimiento de la familia.

El nuevo combustible Premium, estará disponible para los consumidores a partir del 13 de junio en las casi 200 Estaciones de 12 estados en los que tiene presencia la empresa.

Diseñada para una mayor protección del motor, la nueva formulación ofrece cuatro capas de protección: Combate la suciedad, protección contra la corrosión, defensa superior contra el desgaste y reduce la fricción.

Servicio Premium. Fundada en 1907, la firma anglo-holandesa cuenta con 44 mil estaciones de servicio en cerca de 80 países y es experta en toda la cadena de energía, desde proceso de extracción hasta el dispensario.

Asimismo, cuenta con más de 500 mil especialistas de Servicio de Shell que atienden a 30 millones de clientes en todo el mundo.

Los 5 mil especialistas de servicio con los que cuenta la empresa en México, son actualizados constantemente mediante una capacitación que se imparte en las propias estaciones.

También en el centro de aprendizaje de la Ciudad de México “Shell Retail Learning Academy”, los especialistas se preparan en temas de seguridad, cliente, manejo del producto, conocimiento general de motores, mantenimiento, así como en el cuidado e higiene de alimentos en las tiendas de conveniencia.

En el caso de las estaciones de servicio, se ha revolucionado el concepto tradicional y se ha innovado en la instalación de tiendas de conveniencia Shell Select, en donde los clientes pueden encontrar alimentos frescos, café gourmet, sanitarios limpios y sitios para recargar su teléfono.

Con más de 60 años de operar en México, la gran petrolera ofrece a sus consumidores un portafolio que también incluye, trading, petroquímicos, lubricantes y exploración y producción de hidrocarburos.

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