Competencia gana mercado de internet móvil a Telcel

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En siete años, Telcel pasó de tener 86% del mercado de internet móvil en 2010, a 70% en 2017, de acuerdo con cifras del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

En este periodo, la empresa que presentó un mayor incremento en el número de líneas de banda ancha móvil fue AT&T, la cual, en el mismo periodo, avanzó de tener una presencia de mercado de 5% a 15% del total.

Mientras tanto, Telefónica Movistar aumentó el número de líneas de internet móvil de 6.3% a 13.6% en el mismo lapso.

Al primer trimestre del año, Telcel sumó 74 millones de usuarios móviles, al lograr un incremento de 1.4% comparado con el mismo periodo de 2016.

Por su parte, Telefónica Movistar alcanzó 25.2 millones de líneas móviles, lo que significó una pérdida de 2% frente al mismo periodo del año anterior.

En tanto, AT&T México cerró el primer trimestre del año con 15.6 millones de usuarios.

“No hay duda de que Telcel ha perdido puntos porcentuales en todos los mercados, porque para eso era la reforma, pero sigue teniendo una participación de mercado muy importante”, destacó Gonzalo Rojón, analista de The Competitive Intelligence Unit (CIU).

La mayor pérdida de mercado y usuarios de internet móvil que presentó Telcel, correspondiente a 8.7 puntos porcentuales, se dio en el periodo entre julio de 2013 y julio de 2014, que coincide con la entrada en vigor de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.

Al respecto, Gonzalo Rojón mencionó que perder tan solo 16 puntos porcentuales en siete años es poco. “Hay que acelerar el paso”, aseveró, porque a ese ritmo Telcel no dejará la preponderancia en el sector.

Por otra parte, destacó que la banda ancha móvil será el jugador más importante del mercado de las telecomunicaciones.

Sin embargo, la adquisición de Time Warner por parte de AT&T no se reflejará en el corto plazo, por lo que no será un factor determinante para que cambie el mercado: “Creo que eso lo veremos en el mediano plazo, no creo que la oferta empiece directamente en México”.

Además, señaló que hay muchas ofertas y estrategias que AT&T hace en Estados Unidos y que no llegan a México de inmediato, aunque los servicios y precios sean similares entre ambos países.

Para que la competencia se incremente en este servicio, Rojón agregó que es importante el resultado de la licitación de la banda de 2.5 GHz, el acceso a infraestructura que tengan los operadores, así como los acuerdos de usuario visitante.

Por otra parte, datos del regulador muestran que los operadores móviles virtuales han sumado líneas de banda ancha móvil a partir de junio de 2015, al contar con 0.8%, cifra que se incrementó a 1.8% para diciembre de 2017.

En un comunicado, el regulador explicó que, de junio de 2010 a diciembre de 2017, el total de líneas pasó de 1.4 a 82.2 millones; es decir, en poco más de siete años el número de líneas de usuarios de banda ancha móvil se multiplicó más de 58 veces.

“En el año 2010, sólo una persona por cada 100 habitantes contaba con este servicio. Para junio de 2013, cuando se aprobó la reforma en telecomunicaciones, la teledensidad era de 23 por cada 100 habitantes, y ya para diciembre de 2017 fue de 66”, agregó el instituto.