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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a los mexicanos interesados en asistir al Mundial Rusia 2018 que los boletos se pueden adquirir solamente en México a través de la página oficial de la Federación Internacional de Futbol Asociación (FIFA).
En un comunicado, la dependencia encabezada por Rogelio Cerda Pérez, indicó que las entradas también se pueden adquirir a través de Mundomex, o con la agencia que ostente un convenio con Match Hospitality.
La Procuraduría Federal del Consumidor realizó un operativo especial para detectar agencias de viajes que promocionan venta de boletos al Mundial 2018, en donde se verificaron 484 agencias de viajes en todo el país, de las cuales 30 promocionaban la venta de boletos sin la debida autorización, por lo que fueron suspendidas.
Recordó que en septiembre pasado, el procurador Federal del Consumidor, Rogelio Cerda Pérez, y Jaime Byrom, presidente Ejecutivo de Match Hospitality, que es la compañía certificada por FIFA para la comercialización de boletos, firmaron un acuerdo con la finalidad de evitar engaños y abusos contra los mexicanos que quieran asistir al evento.
En ese documento quedó establecido que la agencia Mundomex es la única autorizada, hasta el momento, y avalada por Match Hospitality para comercializar, ya sea directamente o a través de terceros, boletos, entre otros servicios.
Agregó que durante el pasado Mundial de Brasil 2014, Match Hospitality manejó la operación de más de 290 mil paquetes, equivalentes a 373 mil asistentes atendidos, de los cuales se estima que alrededor de 30 mil eran de México.
Ante este panorama, la dependencia puso a disposición de la población los canales de denuncia para reportar cualquier irregularidad a través del Teléfono del Consumidor 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país, y de las redes sociales oficiales en Twitter: @Profeco y en Facebook: ProfecoOficial
lsm
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