Entérate. 7 pasos para obtener el pago de daños causados por baches

El jefe de gobierno, Miguel Ángel Mancera, dio a conocer el nuevo procedimiento mediante el cual automovilistas podrán hacer valida la indemnización por los daños causados a consecuencia de un bache.

Si caes en un bache, coladera abierta o zanja:

1.- Permanecer en el lugar de los hechos

2.- Llamar al  01 800 500 1500

3.- Esperar la llegada de un ajustador

4.- Una vez en el lugar, el ajustador solicitará licencia de manejo y tarjeta de circulación (vigentes) y verificará que el daño en el vehículo esté relacionado con un bache o coladera

5.- Si el ajustador determina procedente el hecho se entregará al afectado una cédula de daños y le solicitará un número telefónico para dar seguimiento al caso

6.- En caso de que el vehículo no pueda moverse, por el daño, una grúa lo asistirá para trasladar el automóvil al lugar donde el conductor le indique dentro de de la Ciudad de México (servicio sin cargo adicional)

7.- La Oficialía Mayor se comunicará con el usuario en un periodo máximo de 10 días para que acuda con copia de su licencia de conducir y tarjeta de circulación vigentes, así como la cédula que le entregó el ajustador, para recibir su formato de pago

ahc