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Si acabas de cambiar tu celular o piensas hacerlo y quieres recuperar tus conversaciones de WhatsApp , es muy sencillo. A continuación te diremos qué debes hacer para recuperar tus mensajes de un teléfono a otro.
Recuperar mensajes con Android
Si bien, los mensajes se guardan en los teléfonos de manera local, es decir la copia de seguridad se guarda en el propio teléfono , pero si lo cambias perderás todos los mensajes. Por ello debes hacer lo siguiente para recuperarlos.
1. Acceder a la aplicación de WhatsApp.
2. Ir a la opción de “Ajustes” y seleccionar “Chats”.
3. Dar clic en “Copia de seguridad”, después en “Guardar”.
Recuperar mensajes con iOS
El procedimiento es algo similar al de los teléfonos con sistema operativo Android.
1.Ingresar a tu WhatsApp .
2. Seleccionar la opción de “Configuración”, posteriormente elegir “Chats”.
3. Escoger la opción de “Copia de seguridad”.
De este modo, cuando adquieras un nuevo teléfono con el sistema operativo de tu preferencia podrás recuperar los mensajes de WhatsApp , sólo debes ingresar la misma cuenta anterior.
Nota: Debes estar conectado a una red Wi-Fi y tener suficiente espacio en iCloud Drive para que se puedan guardar las conversaciones .
