Luego de que el sábado pasado un usuario anónimo entregara una mochila extraviada en un tren de la Línea 2, este día se realizó la entrega del objeto a su

El informó el pasado 11 de diciembre que la mochila contenía 10 mil pesos.

Ante representantes de Atención al Usuario y de la Oficina de Objetos extraviados del Metro, así como de tres testigos, el usuario describió de forma contundente el contenido de todos y cada uno de los objetos que se encontraban dentro de la mochila.

Además, de forma fehaciente puntualizó detalles característicos de la mochila , así como de los accesorios que portaba en ella.


"Emocionado y conmovido"

Luego de una revisión minuciosa de la descripción de los objetos que refirió el usuario, se certificó la veracidad de la propiedad de la mochila y fue entregada.

El usuario verificó que la suma de dinero que portaba la mochila estuviera completa y pasó lista a los objetos que le fueron devueltos.

Emocionado y conmovido, así se describió el usuario al tener de nuevo su pertenencia, por la suma de dinero que contenía y por los objetos personales que recuperó.

La persona usuaria mandó un mensaje de agradecimiento al usuario que el sábado pasado entregó la mochila a un oficial de la policía, en la estación Hidalgo de la Línea 2.

Explicó que fue gracias a los medios de comunicación que se enteró de que su mochila extraviada fue encontrada por un usuario y vinculada a las autoridades del Metro y de ahí inició los trámites para la recuperación de su pertenencia.

Externó que sabía de la existencia de la oficina de Objetos Extraviados del Metro , pero que nunca había tenido que recurrir a ella y hoy se dio cuenta de que es de gran valor para los usuarios.

Finalmente agradeció al jefe de estación, al personal de seguridad y a todo el equipo del Metro que participó en el resguardo y devolución de su mochila.

"Creo que este es un mensaje para toda la sociedad, de que en muchas ocasiones los objetos en el Metro se pueden rescatar y las cosas que se pueden hacer bien", dijo.

La oficina de Objetos Extraviados del Metro se ubica en la estación Candelaria de la Línea 4 y desde hace cuatro décadas ha generado historias de recuperación de objetos importantes para los usuarios, como cédulas profesionales, urnas de cenizas mortuorias, identificaciones y pasaportes, todos ellos, objetos de gran valor para quien los extravió.

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rdmd

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