Cuando nos vamos a cortar, peinar o decolorar el pelo , lo único que queremos es que se vea bonito y que esté saludable. Sin embargo, hay veces en las que un error puede ocasionar graves consecuencias como que se queme y comience a caerse mechón por mechón. Ese fue el caso de una mujer, quien hizo una denuncia anónima de cómo le quemaron el cabello en una estética en Huexotitla, Puebla.

A través de videos, fotos y un texto que explica toda su experiencia, es como su caso se volvió en unas pocas horas.

A través de grupos de Facebook y cuentas de Instagram, como @momtomompuebla, fue que esta mujer dio a conocer su denuncia contra la cadena de estéticas Studio S Salón, en su sucursal de Huexotitla, Puebla, por haberle quemado el pelo en un intento de decoloración que resultó fallida .

Decoloración fallida: quemaron su pelo y su denuncia se hizo viral
Decoloración fallida: quemaron su pelo y su denuncia se hizo viral

(Foto: Unsplash)

Cómo ocurrió la decoloración que quemó su cabello

La decoloración es uno de los tratamientos más fuertes por los que puede pasar el pelo , pues al realizarse se quita la melanina original para darle otro color. Si no es bien efectuado, se puede quemar , y hasta caer .

De acuerdo con L’Oréal Paris el cabello se puede dañar y caer , debido a una exposición prolongada o una incorrecta elección de los volúmenes del agua oxigenada o de una decoloración sobre otra ya existente. Es por eso que se recomienda acudir con especialistas, pues para principiantes puede resultar en un gran problema.

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Le quemaron el pelo y le ofrecieron una peluca

Así fue el caso de la mujer que acudió a la estética Studio S Salon en Huexotitla, Puebla . Tan pronto hizo su denuncia , se hizo viral y las redes se llenaron de comentarios compartiendo experiencias similares en esa y otras sucursales, ánimos, consejos y reacciones de enojo.

Decoloración fallida: quemaron su pelo y su denuncia se hizo viral
Decoloración fallida: quemaron su pelo y su denuncia se hizo viral

(Foto: Instagram @momtomompuebla)

“Mi cabello era prácticamente virgen (sin tinte o decoloración). Pedí unas mechas y cuál fue la sorpresa; me lo trozaron. ¡Se me cae a pedazos y la solución al problema es que me daban una peluca!”

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La mujer también dijo que esta decoloración fallida es un problema que le puede afectar tanto profesional, como psicológicamente, pues trabaja en una oficina atendiendo al público y requiere mantener una buena presentación en su pelo y su vestimenta. Además de que afectó su integridad e incluso sus hijos lloran cuando están con ella porque la desconocen.

Durante la aplicación y enjuague de la decoloración , la mujer grabó un video en el que se ve cómo dos trabajadoras del lugar le pasan agua por el pelo y mezclan un tinte en una jícara. Para esto, ya estaba quemado y la denunciante toma un mechón caído que le enseña a la encargada de la estética , quien no le da respuesta.

Decoloración fallida: quemaron su pelo y su denuncia se hizo viral
Decoloración fallida: quemaron su pelo y su denuncia se hizo viral

(Foto: Instagram @momtomompuebla)

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En el baño del lugar, grabó un video en el que se puede ver como su cabello quedó muy corto y con mechones quemados que se caen cuando los jala incluso con muy poca fuerza.

La mujer dijo en su denuncia que acudirá a las autoridades correspondientes para que haya una reparación material y moral, ya que no estaba satisfecha con la solución que proponían en la estética por su pelo quemado .

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