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En días de confinamiento por Covid-19 , usuarios de América Latina se quejan de fallas en la aplicación de música Spotify .
En redes sociales, los cibernautas de México, Chile, Colombia, Argentina, entre otros países de la región, señalaron que no pueden ingresar a la plataforma de música digital ni a sus listas de música o playlist almacenados.
La cuenta de Twitter "Spotify Ayuda" pide a los usuarios detalles de lo que ocurre al querer abrir la aplicación, marca, modelo y versión del dispositivo donde presentan la falla.
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Cifras de The Competitive Intelligence Unit (CIU) indican que Spotify es la plataforma digital de música más usada en México con 84.8% del mercado.
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