¿Cómo saber mi fecha de pago en el Monte de Piedad? Estas son las alternativas disponibles
Ante las dudas de sus clientes, la institución explicó las alternativas de pago para evitar retrasos o generación de intereses mientras continúa la huelga
La Institución de Asistencia Privada Nacional Monte de Piedad informó los métodos de pago disponibles para sus clientes, con el fin de evitar retrasos o generación de intereses en sus créditos mientras continúa la huelga. La institución llamó a los usuarios a mantenerse al corriente y utilizar las alternativas habilitadas para cumplir con sus obligaciones.
La huelga del Monte de Piedad inició el 1 de octubre de 2025 por presuntas violaciones al contrato colectivo de trabajo, sin que hasta el momento se haya alcanzado un acuerdo entre el sindicato y la institución.
Ante la situación, la institución habilitó los números de atención 5526292790 y 5588909717, así como el correo para orientar a los usuarios.
¿Cómo saber mi siguiente fecha de pago y qué alternativas tengo para poder pagar?
De acuerdo con las redes sociales del Nacional Monte de Piedad, las condiciones de contrato se mantienen tal y como fueron establecidas desde un inicio; por ello, los montos, intereses y plazos acordados se mantienen sin cambios y el cliente solo deberá pagar lo establecido en el contrato.
Por lo que implemento tres maneras de pagar la deuda:
- Sitio web “Mi Monte Web”
- Aplicación “Mi Monte App”
- Pago electrónico vía Oxxo.
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Sitio web “Mi Monte Web”
En el sitio web deberás ingresar con tu correo electrónico y contraseña en caso de ser cliente; si no, deberás crear una para poder consultar tus boletas de empeño y los estados de cuenta.
Para crear una, necesitas tu nombre completo, fecha de nacimiento, número de tarjeta Monte, correo electrónico, número de celular y confirmarlos.
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Aplicación “Mi Monte App”
En la aplicación puedes crear un número de referencia para pagar varios contratos vía Oxxo, consultar el estimado de un préstamo e información de tus empeños.
Para pagar por la app necesitas lo siguiente:
- Ve a la pantalla de inicio y localiza tus empeños por vencer.
- Toca la opción “Pagar en línea”.
- Selecciona los empeños que quieras pagar y si quieres pagar tu préstamo o hacer un refrendo.
- Elige tu método de pago.
- Confirma el monto.
- Descarga tu comprobante.
Pago en Oxxo
En caso de realizar tu pago en el Oxxo, deberás mencionar el “servicio de Monte de Piedad pagos en línea”; estos se realizan únicamente en efectivo con un monto mínimo de 50 pesos y un máximo de 10 mil pesos.
Además, la comisión será condonada de manera temporal y los pagos se verán reflejados al momento.
Para poder realizarlo, necesitas tener a la mano el número de contrato o número de referencia (en caso de ser más contratos) y realizarlo en un horario de lunes a domingo de 7 a 21 horas.
ss/rmlgv
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