Entre las recomendaciones que emite, destaca el verificar la autenticidad de las identificaciones de los clientes y revisar las medidas de seguridad en sus sistemas
Durante el primer semestre de 2015 las quejas por mal servicio suman 7 mil 297 mdp
De enero a junio pasado, las quejas contra los bancos crecieron 22%, al contabilizar 2 millones 526 mil reclamaciones. Banamex, Bancomer, Santander y Banorte concentran el 82%
Mario Di Costanzo, presidente de la Condusef, informó que BBVA Bancomer, NR Finance México, Banorte, Scotiabank, GM Financial de México y Volkswagen Bank ocupan 78% de las reclamaciones por malas prácticas en crédito automotriz, entre ellas cobros indebidos, no entrega de carta finiquito, monto de seguros, entre otros
Condusef asegura que cifra del primer semestre es 19% mayor comparada a igual periodo de 2014
Los bancos con mayores reclamaciones de este delito son Santander, Banamex y HSBC, que concentran 76% del total
Lanzan protocolos contra este delito, el cual afecta a usuarios del sistema financiero
Al primer semestre del año se contabilizaron 553 unidades bancarias menos. Monterrey, Puebla y Ecatepec, los municipios de mayor riesgo para los bancos
Mario Di Costanzo, presidente de la Condusef, dijo que a más tardar en 15 días se presentarán al público las medidas básicas para evitar estos fraudes
Créditos de nómina pueden alcanzar hasta 300%, advierte; Di Costanzo reporta alza en número de quejas de usuarios