Piden hacer uso responsable de internet y telefonía en América Latina

Ante el aumento de uso de internet por las medidas ante el Covid-19 , la Asociación Interamericana de Empresas de Telecomunicaciones (ASIET) recomienda que se haga un uso responsable del ancho de banda disponible priorizando en horario laboral las tareas de teletrabajo y enseñanza virtual.

La organización aconseja usar las llamadas entre teléfonos fijos y evitar picos de tráfico que dificulten en determinado momento la disponibilidad.

“No obstante, el esfuerzo de la industria para atender la creciente demanda y garantizar la continuidad en el servicio debe ser acompañado por un uso inteligente de los recursos de la red”, menciona la ASIET en un comunicado.

Por lo que solicita que sólo se descarguen archivos necesarios o que se haga en horas no laborables, preferiblemente durante la noche; tratar de no enviar archivos pesados, sino comprimirlos o compartir vínculos a los mismos y evitar en lo posible el mailing masivo.

También recomienda priorizar el uso de herramientas colaborativas sin video; reservar el uso de ocio de la red para horarios de menos tráfico o desactivar aplicaciones y cerrar las páginas web que no se estén usando en el momento.

La ASIET hace un llamado a las autoridades regulatorias para que “hagan una revisión integral de los reglamentos emitidos a efectos de que, de manera transitoria, se ajusten los indicadores de cumplimiento obligatorio, sobre todo los relacionados con atención presencial, tiempos de atención vía telefónica, entregas físicas de información, entre otros, dadas las restricciones indispensables impuestas por los responsables de atender la emergencia sanitaria”.

También pide que se brinden facilidades para que se lleven a cabo labores de mantenimiento y reparación que puedan requerirse para el funcionamiento óptimo de las redes de telecomunicaciones.

vcr