Se han logrado en materia de defensa de los usuarios, destaca la procuraduría
En Tijuana se observó el precio más alto; el la Central de Abasto de la Ciudad de México se vende en 65 pesos
La acción colectiva es contra las múltiples quejas contra la aerolínea por conceptos como: demoras reiteradas, cobros indebidos y sin justificación, sobre todo por cambios de itinerario, asientos y equipaje, entre otros
Los pasajeros del vuelo demorado en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas no serán compensados debido a que el retraso fue por causas climatológicas, no por acciones imputables a la aerolínea
Turna Suprema Corte los amparos relacionados con una denuncia de Profeco; no hay una decisión final sobre supuestos incumplimientos, dice la compañía
La Comisión Federal de Electricidad, tiendas departamentales y algunas mueblerías fueron las que acumularon más quejas en el primer bimestre del año
En los últimos tres años Aeroméxico, Viva Aerobús y Volaris encabezan las quejas presentadas ante Profeco; los reclamos más comunes son aquellos relacionados con cambios de horario, demoras, cancelaciones y problemas con el abordaje
Negocios27/06/2017
De la Madrid: reformas a ley del consumidor, en beneficio de pasajeros y aerolíneas
El secretario de Turismo, Enrique de la Madrid Cordero, consideró positivos los beneficios a los cambios a la Ley Federal de Protección al Consumidor y a la Ley de Aviación Civil
La Procuraduría Federal del Consumidor detalló que las sanciones por 22.4 millones de pesos, fueron para Volaris, Interjet, Aeroméxico, VivaAerobus y JetBlue Airways y que mantienen procesos abiertos contra United Airlines y American Airlines
La Procuraduría suspendió las actividades de 22 establecimietos, por incurrir en diversas irregularidades como no exhibir precios ni formas de pago, no entregar comprobantes de compra y aplicar restricciones sin informar con claridad a los clientes