Hace un año empezó la transformación profunda en el servicio público de Hidalgo: Alejandro Velázquez

Pachuca.- La transformación del gobierno del estado es en todos los ámbitos para brindar una  mejor atención y servicio a la población que, durante años, fue objeto de apatía y desprecio de los servidores públicos.

Una de las áreas que ha registrado los mayores cambios es el Despacho del Gobernador, porque es el responsable de impulsar acciones que consolidarán un servicio público de excelencia.

Alejandro Velázquez Mendoza, secretario del despacho, afirmó que,  a un año de la administración pública estatal, esta dependencia inició la transformación profunda al interior del servicio público de la entidad.

“La falta de atención a las necesidades de la gente además de demostrar apatía,  por parte de anteriores administraciones,  es una muestra de la falta de capacitación, por parte de las y los servidores públicos”, aseguró.

Por ello, “nos propusimos revolucionar al sistema burocrático,  a través de  la capacitación de sus integrantes”, mencionó y explicó que, a través de la implementación de los procesos de certificación en ISO - 9001 e ISO -37001,  el Despacho del Gobernador se convertirá en la primer dependencia estatal en garantizar un servicio de calidad para las y los hidalguenses, además de mitigar el riesgo de posibles actos de corrupción.

Dijo que dichas certificaciones,  la puesta en marcha de la Academia de la Transformación representa un esfuerzo interinstitucional para avanzar en las tareas de capacitación y formación profesional de las y los servidores públicos de todos los niveles.

“En este esfuerzo conjunto entre las secretarías de Contraloría, Educación Pública y la Oficialía Mayor, terminamos con la improvisación y con el botín político que representó el servicio público en Hidalgo”, aseveró.

Y especificó que con una etapa de transformación profunda para que, a través de la profesionalización de este sector, “seamos capaces de implementar políticas públicas respaldadas por la ciencia y no por caprichos personales”.

Aunado a ello,  recordó, en enero pasado el Gobierno de Hidalgo firmó un convenio de colaboración con el Centro de Capacitación y Formación Permanente (CECAFP) del Senado de la República,  con el objetivo de ampliar la oferta de herramientas que representen crecimiento profesional.

“En el Despacho del Gobernador estamos convencidas y convencidos que la capacitación de las y los tomadores de decisión y de los equipos operativos es fundamental para la generación de proyectos sustantivos que abonen al bienestar de Hidalgo”, agregó.

Ejemplo de ello, citó,  es la gestión que “logramos ante Pemex en el último año, la cual alcanza los 240 millones de pesos o la construcción de iniciativas de ley de gran impacto social que no hubieran sido posibles si continuamos con viejas prácticas en el servicio público”.

Asimismo, esta dependencia mantendrá proyectos específicos que contribuyan al fortalecimiento de políticas públicas.

“Lo que hemos venido haciendo es justamente construir áreas de especialización que impulsen la consolidación del proyecto transformador del mandatario estatal y este tipo de prácticas son las que seguiremos impulsando”, subrayó.

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