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Los cambios que provocó la pandemia de Covid-19, así como la inflación que impactó alimentos, bienes y servicios, entre otros problemas que impactan las finanzas de cada persona, provocó un cambio en las preocupaciones de las personas.
Los mexicanos ahora se preocupan por la salud y por cuánto podrán comprar con sus ingresos, por lo que ahora están dispuestas a consumir productos de segunda mano, de acuerdo con el EY Future Consumer Index.
En otras palabras, cambiaron las prioridades de los mexicanos y ahora “el aumento del costo de la vida y la salud son las mayores preocupaciones de los consumidores en México”.
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El estudio mostró que “84% de los mexicanos encuestados reporta preocupación por sus finanzas y más del 54% ha optado por reducir sus gastos en artículos no esenciales y analizar detenidamente lo que necesita.
“En tanto, casi la mitad de los consumidores mexicanos está dispuesto a probar nuevas marcas para reducir costos (45%) y comprará más artículos de segunda mano (43%)”, dijo la firma consultora EY en un comunicado.
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Además de que la salud primero es la prioridad para 32% de los encuestados mexicanos; la asequibilidad primero o la preocupación porque sus ingresos les alcancen para comprar 24%; el planeta 21%; la sociedad 13% y la experiencia 10%, lo que contrasta porque en octubre de 2022 la prioridad fue el planeta, luego la salud, la experiencia, las finanzas y finalmente la sociedad.
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Mayor preocupación de los mexicanos después del Covid-19
El 67% de las personas que consideran que su mayor preocupación son las finanzas centra su gasto en productos esenciales y 35% no espera que se recupere la economía en un año. Además de que alrededor de 6 de cada 10 personas están preocupadas por el costo de la electricidad, gas y agua.
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En cuanto a la salud, el 55% dijo que le preocupa su salud mental y 29% está muy preocupado por tener acceso a servicios de salud de calidad.
Para el 76% de la gente que está preocupada por el cambio climático y el planeta opta por alternativas sostenibles en los productos que adquiere y 65% adquiere en internet productos no alimentarios.
El 46% de las personas que dijo que le preocupa la sociedad cambian de hábitos para reducir costos y eligen marcas más baratas, además de que en 83% prestan más atención al impacto social de lo que consumen.
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Para el socio líder adjunto de consumo par EY Latinoamérica, Francisco Olivares, “las recientes disrupciones han acelerado cambios en los consumidores y han modificado permanentemente la forma en la que compran, lo que compran y cómo consumen todo, desde productos y medios de comunicación hasta experiencias sociales. Las empresas necesitan urgentemente anticiparse a esos comportamientos, adaptarse rápidamente a corto plazo y crear las capacidades necesarias para seguir siendo relevantes en el futuro”.
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vcr/mcc
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