17 | SEP | 2019
Cuál es el mejor asistente digital
Los resultados son parte de un estudio / Foto: Pixabay

Siri, Google Assistant o Alexa, ¿qué asistente digital es mejor?

21/08/2019
11:54
Raquel Charua
CDMX
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Un estudió arrojó cuál es el mejor asistente digital

Recientemente se dieron a conocer los resultados que analizaron el funcionamiento de Google Assistant, Siri y Alexa.

Los datos fueron parte de la "Prueba de coeficiente intelectual anual de asistente digital" realizada por Loupventures, empresa de capital de riesgo basada en la investigación con sede en Minneapolis y Nueva York que invierte en tecnología de vanguardia

El estudio consistió en hacer 800 preguntas a los principales asistentes digitales. Google Assistant respondió correctamente el 93% de las preguntas, mientras que Siri un 83% y por último Alexa tuvo un 80% de aciertos.

El estudio se basó en dos métricas: 

1. ¿El asistente entendió lo que se estaba preguntando?
2. ¿Contestó correctamente?

Resultados de las preguntas realizadas:

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 Las preguntas se dividieron en 5 categorías:

Local: ¿Dónde está la gasolinera más cercana?
Comercio: Pídeme más servilletas.
Navegación: ¿Cómo llego a la Alameda en Metro?
Información: ¿Cómo quedó el partido de las Chivas?
Comando: Recuérdame llamarle a Gustavo mañana a las 2 de la tarde.

Preguntas contestadas correctamente por categoría:

que_asistente_digital_es_mejor.3.jpg

De acuerdo con Loupventures todas las plataformas mejoraron en todos los ámbitos en comparación de hace un año.

Google Assistant tuvo mejor desempeño en cuatro de las cinco categorías, pero Siri sigue siendo la más útil en la parte de Comando, es decir, en funciones relacionadas con el teléfono, como llamadas, mensajes, calendario y correo electrónico.

Habrá que esperar a los estudios del próximo año para ver las mejoras que presentarán los asistentes digitales.

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