El despliegue, que estará vigente hasta el próximo 21 de agosto, considera la instalación de 80 módulos itinerantes de atención, 36 en los aeropuertos con más alta afluencia de viajeros nacionales y extranjeros y 40 en las principales terminales de autobuses

“Compensamos a inconformes”
Amaury Vergara dice que los inconformes con la OTT son pocos
Se han logrado en materia de defensa de los usuarios, destaca la procuraduría

En Tijuana se observó el precio más alto; el la Central de Abasto de la Ciudad de México se vende en 65 pesos

La acción colectiva es contra las múltiples quejas contra la aerolínea por conceptos como: demoras reiteradas, cobros indebidos y sin justificación, sobre todo por cambios de itinerario, asientos y equipaje, entre otros
Los pasajeros del vuelo demorado en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas no serán compensados debido a que el retraso fue por causas climatológicas, no por acciones imputables a la aerolínea

Turna Suprema Corte los amparos relacionados con una denuncia de Profeco; no hay una decisión final sobre supuestos incumplimientos, dice la compañía

La Comisión Federal de Electricidad, tiendas departamentales y algunas mueblerías fueron las que acumularon más quejas en el primer bimestre del año

En los últimos tres años Aeroméxico, Viva Aerobús y Volaris encabezan las quejas presentadas ante Profeco; los reclamos más comunes son aquellos relacionados con cambios de horario, demoras, cancelaciones y problemas con el abordaje

De la Madrid: reformas a ley del consumidor, en beneficio de pasajeros y aerolíneas
El secretario de Turismo, Enrique de la Madrid Cordero, consideró positivos los beneficios a los cambios a la Ley Federal de Protección al Consumidor y a la Ley de Aviación Civil



